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Mostrando postagens de Fevereiro, 2013

Quem é seu cliente??

"Existe apenas um patrão: o cliente" 
Sam Walton

Puxa, essa é uma verdade tão simples da vida. Se voce tem uma empresa, você tem clientes e deve manter seus cliente felizes, para que eles continuem sendo seus clientes no futuro, e recomendem você para outros clientes em potencial. E assim vamos crescendo aos poucos, com consciência e tranquilidade. É assim que eu quero crescer com a Asteya. Se você é empregado, então o cliente da sua própria empresa é o seu cliente. É a ele que voce deve servir. Simples assim. Então, porque eu estou no meio de uma confusão causada por uma empresa que não entende (ou não busca entender) o que o cliente quer??

A minha filosofia de vida é simples: ser feliz e tentar não prejudicar ninguem. Sempre tentar ajudar, sem causar transtornos, dissabores ou desilusões por aí. Graças a Deus, posso aplicar os meus (elevados) padrões morais na minha empresa e nos meus projetos em geral. Porque eu entendo que o cliente deve ser prioridade. Eu quero crescer, e…

Reuniões improdutivas, pessoas infelizes

Meia hora falando sobre dois cliques pra combater a pirataria. Como se alguem fosse querer piratear isso! Quando o controle custa mais do que o material a ser controlado, algo está errado na equação, pelo menos na minha avaliação. O segredo da vida é simplificar, nao complicar.

Pior que eu tenho mais compromissos para hoje e estou presa aqui nessa matrix maluca, nessa conversa que se repete ad eternun. A cada dia que passa, gosto menos de reuniões. Tem que ter muita paciência, que ultimamente eu nao tenho...ai que vontade de pegar minha bolsa e sair daqui. Eu queria ser menos responsável de vez em quando...haha...

Conheci uma pessoa que tem todos os motivos do mundo pra ser feliz. Tem uma empresa respeitada, tem conhecimento, tem credibilidade, tem sucesso, tem familia, tem tudo que a sociedade espera de uma pessoa feliz. Mas nao é feliz. Que coisa mais doida, nao é? Como pode uma pessoa assim nao ser feliz, eu me pergunto? Bom, ele nao me pediu ajuda, entao...boa sorte pra ele hahaha…

Clientes, amigos e filmes!

Tem coisas que só eu consigo fazer, com a minha indefectível falta de noção. Por exemplo, hoje consegui zoar psicologicamente com uma pessoa que estava a caminho do psiquiatra. Que deselegante Erika!!

Eu sei, nao devia ter brincado, mas se eu soubesse que o caso estava tão ruim assim, LÓGICO que nao brincaria e nao desligaria a ligação rindo. Será que a pessoa ficou brava comigo?? Olha, se você ler esse post, nao é o caso de ficar bravo nao, pq eu sou sem noção mesmo!! Peço desculpas pela minha deselegância!!

Hoje tambem quase briguei com uma menina por R$ 50. O caso foi esse: o fornecedor errou e nao assumiu o erro. Para consertar o erro, o valor é irrisório, apenas R$ 50. Eu sei, o valor é irrisório, mas eu prefiro que as pessoas me considerem uma idiota fazendo as coisas certas do que uma pessoa esperta fazendo as coisas erradas.

Em resumo, nao era certo o cliente arcar com R$ 50 adicionais por causa do erro do fornecedor. Então eu liguei pra eles falando grosso (hahahaha imagina,…